Widerrufsbelehrung
WIDERRUFSBELEHRUNG
Afrika Naturstein Deutschland GmbH · naturstein-teak.de
Stand: 18.06.2026
INHALTSVERZEICHNIS
1. Widerrufsrecht
2. Sonderanfertigungen
3. Folgen des Widerrufs
4. Rücksendekosten
5. Elektronische Widerrufsfunktion
6. Muster-Widerrufsformular
1. WIDERRUFSRECHT
Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Afrika Naturstein Deutschland GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Herrn Marcel Westendorp
Luxemburger Straße 15
48455 Bad Bentheim-Gildehaus
Deutschland
Telefon: +49 (0) 5924 782531
Fax: +49 (0) 5924 782532
E-Mail: info@afrikanaturstein.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Post, Telefax, E-Mail oder über unsere elektronische Widerrufsfunktion, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. SONDERANFERTIGUNGEN
Sonderanfertigungen sind Artikel, die nicht serienmäßig hergestellt oder nicht in Preislisten geführt werden. Dies bezieht sich auch auf Farbgebungen. Preise hierfür müssen gesondert angefragt werden.
Sonderanfertigungen erfordern in der Regel einen Aufpreis.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
3. FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten zurückzuzahlen. Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4. RÜCKSENDEKOSTEN
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Paketversandfähige Waren senden Sie auf eigene Kosten an uns zurück.
Nicht paketversandfähige Waren, insbesondere schwere, sperrige oder bruchempfindliche Waren wie Natursteinprodukte, Möbel, Palettenware oder vergleichbare Speditionsware,
sind auf Ihre Kosten an uns zurückzusenden bzw. werden nach vorheriger Abstimmung auf Ihre Kosten per Spedition zurückgeführt.
Die konkreten Rücksendekosten nicht paketversandfähiger Waren richten sich nach Art, Menge, Gewicht, Abholort, Lieferadresse, Anzahl der Packstücke bzw. Paletten und dem jeweiligen Speditionsaufwand. Bei Speditionsware, Palettenware oder mehreren Packstücken können die Rücksendekosten deutlich höher ausfallen als bei paketversandfähiger Ware.
Erfolgt die Rückholung durch eine von uns beauftragte Spedition, entsprechen die dem Verbraucher zu tragenden unmittelbaren Rückholkosten den uns hierfür tatsächlich berechneten Speditionskosten. Diese liegen erfahrungsgemäß regelmäßig bei den ursprünglichen Lieferkosten zuzüglich etwa 30 %.
Der Widerruf kann ohne vorherige Rücksprache erklärt werden. Bitte kontaktieren Sie uns jedoch vor der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren, damit die Rücksendung bzw.
Abholung organisatorisch abgestimmt und die voraussichtlichen Rücksendekosten anhand der konkreten Bestellung und des Rücksendeortes mitgeteilt werden können. Maßgeblich sind die tatsächlich vom Transportdienstleister berechneten unmittelbaren Rücksendekosten, soweit wir nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbaren.
Telefon: +49 (0) 5924 782531
E-Mail: info@afrikanaturstein.de
5. ELEKTRONISCHE WIDERRUFSFUNKTION
Sie können Ihren Widerruf auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklären. Die Funktion ist auf unserer Website über den Link bzw. die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im unteren Bereich der Website erreichbar.
Nach Absenden des elektronischen Widerrufs erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang Ihrer Erklärung mit Datum und Uhrzeit sowie einer Referenznummer.
Die Eingangsbestätigung stellt keine abschließende Prüfung oder Bestätigung der Rückabwicklung dar.
Die Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion ist freiwillig. Sie können Ihren Widerruf weiterhin auch auf andere Weise erklären, soweit dies gesetzlich zulässig ist, zum Beispiel per E-Mail, Brief oder Telefax.
6. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie auch dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An
Afrika Naturstein Deutschland GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Herrn Marcel Westendorp
Luxemburger Straße 15
48455 Bad Bentheim-Gildehaus
Deutschland
Telefon: +49 (0) 5924 782531
Fax: +49 (0) 5924 782532
4E-Mail: info@afrikanaturstein.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am: _____________________
Erhalten am: _____________________
Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum: ____ . ____ . __________
(*) Unzutreffendes streichen.