Versand
Lieferkosten
Unter unseren Produkten ist angegeben, ob der Versand kostenlos ist oder ob die Versandkosten angefordert werden müssen.
Viele unserer Produkte werden kostenlos nach Deutschland, in die Niederlande, nach Österreich und nach Belgien verschickt (Inseln sind ausgenommen). Fracht- und Lieferkosten werden berechnet für Natursteinfliesen und -platten, Wandverblender und Badewannen aus Naturstein. Die Kosten sind abhängig vom Gewicht und der Menge des Produktes/Bestellung sowie Ihrer Lieferadresse. Diese Versandkosten werden von uns persönlich für jede Bestellung berechnet.
Lieferung
Kleine Produkte bis 30 kg wie die Bad Accessoires oder Musterstücke werden mit DHL inkl. Sendungsverfolgung verschickt. Diesen empfangen Sie automatisch, nachdem wir Ihre Bestellung verarbeitet und verschickt haben. Dabei gilt eine Lieferzeit von 4-8 Werktage ab der Bestellung, es sei denn, beim Produkt wird etwas anderes angegeben.
Schwere, große Produkte wie Waschbecken und -tische, Fliesen und Möbel werden mit der Spedition Raben verschickt. Die Lieferzeit beträgt 4 – 8 Werktage, es sei denn unter dem Produkt wird etwas anderes angegeben. In manchen Fällen ist eine schnellere Express Lieferung möglich. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf.
Nachdem Sie bei uns bestellt haben, erhalten Sie via Email eine Auftragsbestätigung und weitere Informationen zur Lieferung. Am Tag der Versendung schicken wir Ihnen per Email den Frachtbrief oder die Sendungsverfolgungsnummer (DHL) zu. Anschließend erhalten Sie einen Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Die Spedition Raben setzt sich vorab per E-Mail mit Ihnen in Verbindung (Avis), damit Sie einen geeigneten Liefertermin planen können. Haben Sie Fragen zur Lieferung? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Abholung
Sie können Ihre Bestellung auch gerne bei unserem Showroom und Lager in Bad Bentheim abholen.
Die Wegbeschreibung finden Sie hier. Bitte fragen Sie vorher nach, ob Ihre Bestellung zur Abholung bereit steht. Gerne können Sie diese bei Abholung bezahlen.